«Siete días libres»: preguntas antes de reservar

«Tienes siete días de free time» inicia la conversación, pero no completa las condiciones económicas. Free time es un periodo exento de determinados cargos dentro de un sistema concreto. Antes de confirmar la reserva, aclara qué cargos cubre y qué sucesos marcan el inicio y el final.

Este artículo sirve para recoger condiciones antes del envío. Las guías enlazadas de Cargexo explican demurrage, detention, storage y cálculos de calendario. No traslades su ejemplo ni una tarifa de otro puerto a la reserva actual.

¿Qué cubren los siete días?

Pide que se separen los cargos de la naviera por el contenedor y el posible almacenaje terminal. Confirma importación o exportación, puerto, equipo y servicio. Las condiciones de un contenedor seco pueden diferir de las de un reefer, es decir, refrigerado.

Pregunta si los periodos son separados o combinados. Una franquicia conjunta puede consumirse en terminal y dejar menos tiempo para entrega, descarga y devolución. Con periodos separados, no supongas que los días sobrantes pasan de uno a otro. Solicita producto y tarifa aplicables.

El número de días no basta para comparar ofertas. Un depósito más cercano o una cita de descarga viable pueden importar más que un día adicional sin contexto.

¿Qué sucesos y fechas se utilizan?

Pide el suceso exacto de inicio y fin y el tratamiento de ambos días límite. Confirma días naturales o laborables, fines de semana, festivos, zona horaria y fuente de datos. No adivines si «arrival» significa llegada del buque, descarga del contenedor u otra cosa.

Pregunta qué ocurre si el contenedor está en terminal pero no puede recogerse. Documentos pendientes, aduana o falta de cita no suspenden necesariamente los cargos. Obtén condiciones y procedimiento para comunicar el obstáculo concreto. Guarda pruebas para reconstruir después lo sucedido.

¿Dónde se devuelve el vacío?

Consigue instrucciones vigentes, horarios, necesidad de cita y justificante de admisión. Facilita la dirección de descarga al transportista y comprueba el trayecto al depósito indicado.

Aclara si puede cambiar el depósito y quién autoriza una alternativa. El acuerdo del almacén o conductor no equivale a aprobación de la naviera. Si el plan depende de un lugar concreto, conserva confirmación escrita y revísala antes de entregar.

Prevé cómo acreditar la devolución: recibo del equipo, suceso del sistema u otra confirmación exigida. Aparcar el contenedor vacío ante la puerta no demuestra su admisión.

Ficha de condiciones

La ficha no sustituye la tarifa. Resuelve diferencias entre oferta y confirmación antes de aceptar. No elijas el texto más favorable suponiendo que el sistema de facturación hará lo mismo.

Ejemplo operativo

Situación ficticia: se puede recoger el jueves, pero el almacén solo tiene hueco el lunes y el depósito necesita otra cita. Incluso siete días confirmados no garantizan ausencia de cargos. Aclara primero inicio del cómputo y disponibilidad de devolución; después calcula el calendario acordado.

Introduce reglas, importes y sucesos reales de los documentos en Cargexo. El resultado utiliza esos datos; no confirma la tarifa de la naviera. Calcula también una descarga posterior para conocer el coste del retraso sin depender del mejor escenario.

Mensaje antes de reservar

Aclara los siete días libres de esta oferta: cargos cubiertos, franquicia separada o combinada, sucesos de inicio y fin, días límite y calendario. Envía la tarifa posterior y confirma depósito, horario y procedimiento de devolución del vacío. Indica por separado las condiciones de almacenaje terminal.

Comparte la ficha con quien organiza el transporte terrestre y con el almacén. Los días libres son útiles cuando recogida, descarga y devolución caben realmente en ellos.